最大通信速度が1Gbpsの光回線をソフトバンクの携帯電話とセットで契約することで格安で利用することができるソフトバンク光ですが、通信速度に対して不満を漏らすユーザーが多いようです。
――今回は、ソフトバンク光の速度について利用者の口コミや計測結果を参考にしながら解剖していきたいと思います。
この記事の目次
まずはソフトバンク光を利用しているユーザーの悲痛な叫びを聞いてみましょう。
ソフトバンク光のWi-Fiゴミすぎてカクカクする
— VIT (@SU109in) August 23, 2018
アタムのWi-Fiなんでインターネットに接続できないの…これじゃただの置物だよ…
Wi-Fiを利用して通信速度が遅いという話は他の光回線の口コミでもよく聞きますね。
ソフトバンク光で0.1mbって死んでる…型が古いって言うのもあるだろうけど流石にひどい
— すずめ@VR沼 (@sleeping_15) August 23, 2018
0.1mbpsということは、100Kbpsということですね。この速度は、通信速度制限がかかったWiMax（124Kbps）よりも遅いということになります。
いったいなぜこのような口コミが出てくるのでしょうか？
そもそもだが、皆さんは光コラボの仕組みを理解しておられるだろうか。
以前に「光コラボとは」でも解説したが、ソフトバンク光は光コラボというサービスで、フレッツ光と内容は同じサービスになります。
フレッツ光回線にソフトバンク社が独自の割引サービスなどをつけて販売するとソフトバンク光というサービスになります。同様にNTTドコモがフレッツ光に独自のサービスをつけて販売するとドコモ光に、ソネットが販売する場合はソネット光ということになります。
つまり、ドコモ光もソネット光もソフトバンク光も全く同じ光回線であるため、ソフトバンク光だけが極端に遅いなんてことはほとんど考えられないのです。 異なるのはプロバイダくらいですが、プロバイダによって速度が変わるなんてこともあまり考えられません。
プロバイダは光回線の先にあるインターネットに接続してくれる役割を持った事業者なので、光回線を高速道路に例えるなら料金所みたいなものです。 「料金所が違うから下道に出るのに時間がかかってしまった」と言っているのと同じなのです。――では、何が原因で遅くなっているのでしょうか？
調査してみたと銘打ってみたものの、筆者もソフトバンク光の速度を計測するために光回線を契約する余裕はない。 ――ので、今回は速度測定サイトをチェックしてみたいと思う。例のごとくRadish Network Speed Testingだ。
当サイトの熱心な読者の皆様は「またこれか。」と思われるかもしれないが、またこれです。 このサイトでは、サイトでインターネットのスピードを測定した人たちの測定結果が保存されている。
ただ、前述の通り光コラボの測定結果は回線の分類でフレッツになってしまう。 「これではどうやってソフトバンク光の測定結果が分からないじゃないか！」と思われるかもしれないがご安心いただきたい。
ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BB固定だ。Yahoo!BBの測定結果はほぼソフトバンク光と断定して良い。 幸いにもプロバイダまで絞り込んで測定結果を見ることができるので、一つ一つの数値をエクセルに手打ちして50のサンプルを用意してみよう。
この50のサンプルを散布図にしてみた結果は以下の画像の通り。Y軸がMbpsだ。
ちょうど50になっているため、薄く見えている四角がの中に10のサンプルが収まっているが、だいたい半分くらいが100Mbps以下の速度であることが分かる。 だいたい50Mbpsもあれば十分インターネットを快適に利用できるが、確かに遅い速度であることが多いようだ。
ちなみに一番遅い人で0.3Mbpsという測定結果だった。10Mbps以下の速度は9名、10Mbps～50Mbpの速度は11名という結果だ。 確かに回線速度が遅い人が多いように思う。
では、他の光回線ならどうなのか？比較対象として、フレッツ光回線ではないauひかりでも検証してみよう。
同じように50のサンプルをエクセルに入力してグラフ化してみたところ以下のような分布になった。
auひかりの場合は1Gbpsを超える測定結果もあったため、ソフトバンク光と同じような分布に見えるがかなり速度は安定しているようだ。
auひかりの場合は最低の速度は16.7Mbps、100Mbps以下の測定結果は11という結果だった。 別に金メダルを狙っているわけではないので、過剰な速さは必要ないが、最高速は1.45Gbpsであった。
光回線は、半導体レーザーを使用した通信手段です。
皆さんが今まさに操作されている通信機器から発信された信号がONUによって光信号に変換され光ファイバーを通って接続することが可能です。
確かに回線の混雑によって通信速度が低下することはありますが、それにしてもなぜここまで速度に差が出てしまうのでしょうか？ 事実、ソフトバンク光を光速で利用できている人もいるわけで、先程のデータを見ても552Mbpsの通信速度を実現しています。
皆さんは、「距離的な問題じゃない？」と思われるかもしれないが、光にとって距離は関係ない。だって、1秒で地球を7周半する速度ですよ？ あるいは皆さんは「時間の問題でしょ」と思われるかもしれない。それにしても速度にバラツキがですぎだ。
――では、条件が一緒なのになぜ？
そもそも、条件が一緒ではないと考えるのが正解だろう。
条件が異なるとしたら、皆さんが各家庭に設置しているルーターの違いだろう。
ケーブルという可能性も考えられるが、ケーブルは速度に影響を与えないので、ルーターが原因であることが多い。
自宅のネット環境をソフトバンク光に切り替えたがwifi が弱くてネットが繋がり難くいと息子からクレーム。今まで使っていた10年前のBUFFALOのルーターを追加で接続したら快適に戻った。
— nice2000 (@niceweve) August 23, 2018
ルーターには転送速度というものが設定されており、これによって速度が大きく変わることがある。
ツイッターの投稿を見る限り、Wi-Fiで接続している人が多いようなので、やはりルーターが原因である可能性は高いと考えられる。 また、極端に通信速度が早い人がいることもルーターの違いと考えれば頷ける。
高性能なルーターであれば転送速度は500Mbps近い速度で設定されているためだ。
ルーター変えたら150mbpsぐらい出るようになった
— おかゆ (@OkayuManLED) August 22, 2018
ちゃんとしたルーターさえ利用すれば中央平均値である87.82Mbpsくらいは出るようになると考えられるのだ。
フレッツ光をマンションで利用していたり、賃貸のオプションでインターネットがついていたという人は、接続方式が原因で遅い場合があります。
というのも、集合住宅に住んでいる人が光回線を利用するパターンは3パターンあります。
まずは、光回線全戸加入型の回線専有の接続方式。
この方式はずっと光回線を通ってくるので非常にハイスピードな通信が可能になります。
次にVDSL方式。この方式はマンション内に張り巡らされている通常の電話回線を使って通信を行います。 この場合は1本の光回線を住人全員で分けることになりますし、光回線に到達するまでは最大100Mbpsのメタルケーブルを通ることになるので、通信速度は非常に遅くなります。
また、住人が同時にインターネットを利用すれば遅くなりますし、住人全員がインターネットヘビーユーザーならたまったものではありません。
最後に、LANケーブルで光回線を分けるパターン。 これもVDSL方式と同じですが、LANケーブルであるため少しばかり速度は早くなります。
これらの接続方式の場合はいくらルーターを変えてもそこまで大きな速度改善ができません。――がそれでも10Mbps以下になるようなことはよほどないと思います。
ソフトバンク光は平均165Mbps、中央値87Mbpsであるため、通常利用する場合は速度にそこまで困ることはありません。
ソフトバンク光の通信速度が遅いという口コミを投稿している人はルーターを最新のものに変更すると速度が改善される可能性があります。 もし速度に対して不安があるなら、回線のスペックが高いNURO光を利用すると良いでしょう。
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