2016年2月の光コラボ解禁以来、急速に普及してきた光回線。光コラボの事業者は500以上も存在していますが、その中でも特に人気なのが「ソフトバンク光」です。 500種類以上ある光コラボの中でも人気の理由はなんといっても、割引額の高さやサービス面だと思いますが、他の光コラボと比較した時に本当にデメリットはないのでしょうか？
以下では、ソフトバンク光の料金やサービスを他のインターネット回線と比較しながら徹底解剖して、メリット・デメリットを紹介しておりますので、ソフトバンク光で契約しようと考えている方はぜひ参考にしてみてください！
この記事の目次
ソフトバンク光とは、フレッツ光の回線をソフトバンクが借りて我々消費者に提供している所謂「光コラボ」の1つです。 最大のメリットは、ソフトバンクを契約している家庭なら、1台あたり毎月最大2,000円の割引を受けることができるという割引額の高さにあります。
通常の光コラボならば、毎月200円～1,000円程度の割引ですので、2,000円の割引というのは、光コラボの中でも最高クラスの割引額です。 以下では、そんなソフトバンク光の割引について詳しく確認していきましょう！
ソフトバンク光の割引は「おうち割光セット」というプランの名称がついています。 割引額はプランによって異なりますので、まずは以下の比較表をチェックしてみましょう。
| 1台契約の割引額 | 4台契約の場合の割引額 | |
|---|---|---|
| 30G | 2,000円/月 | 8,000円/月 |
| 5G・20G | 1,522円/月 | 6,088円/月 |
| スマホ以外 | 500円/月 | 2000円/月 |
家族全員が30Gの契約をしていることはあまりないとは思いますが、それでも5G～20Gで契約しているご家庭は多いのではないでしょうか？ 1人あたり1,522円の割引になりますので、4人家族で全員がソフトバンクを使っていれば6,088円、年間で7万円以上もお得ということになります。 ちょっとした旅行にいけそうな金額ですね！
2015年にソフトバンク株式会社に吸収合併されたワイモバイルもソフトバンク光の割引の対象になります。 例えば私の場合は、一人暮らしですがソフトバンクのスマホを20Gで契約しており、仕事用には、ワイモバイルのガラケーを持ち歩いておりますので、2台分の割引を受けることができます。
割引額は以下の通りです。
（20Gのスマホ分1,522円）+（ワイモバイルのガラケー分500円）=2,022円
ここまで読んでいただいて、「割引額が高いからといって、他の光回線より高かったら意味がないんじゃない？」なんて思った方、勘が鋭いですね。
以下では、ソフトバンク光の月額使用料を他の光回線の使用料と比較してみましょう。
| サービス名 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| ソフトバンク光 | ¥5,200 | ¥3,800 |
| au光 | ¥5,100 | ¥3,800 |
| NURO光 | ¥4,743 | ¥2,980 |
| OCN光 | ¥5,100 | ¥3,600 |
| DMM光 | ¥4,960 | ¥3,780 |
| @nifty光 | ¥5,200 | ¥3,980 |
| ビッグローブ光 | ¥5,180 | ¥4,080 |
| So-net光 | ¥4,500 | ¥3,400 |
代表的な回線で比較してみましたが、比較してみるとそこまで大きく変わらないですね。 ただしもしソフトバンクの携帯を1台しか契約していない場合は同じく割引が適用されるNURO光のほうがお得になることもあるので、NURO光もチェックしてみましょう！
インターネット上では、以下のような口コミが見られました。
おそすぎる…。
30代男性/会社員 ソフトバンク光遅いってレベルじゃないよ。ぶちぶち切れるし検索結果の表示すらかなり遅い。 NURO光の対応地域が早く増えてくれることを祈るばかり
切り替えてから…
20代女性/受付 フレッツ光からソフトバンク光にきりかえてから遅くなった気がするんだけど….気のせいかな？
インターネットではソフトバンク光は速度が遅い！という口コミが多いようです。 昼間や深夜の時間に関しては順調に速度が出るようですが、多くの方が回線を利用する20時～23時頃は回線が混雑するため、速度が低下するようです。
ただしこれはソフトバンク光に限ったことではなく、他の光コラボでも同じような口コミが投稿されています。 これは、フレッツ光回線の利用者の多いことが原因で、回線が混雑していることが原因です。
光コラボは世の中に500以上あると言われていますが、その全てはフレッツ光回線を使用しており、利用者が多いため多くの人が仕事を終えて自宅でインターネットを利用する時間帯にはどうしても回線が混雑してしまいます。 つまり、ソフトバンク光で回線速度が遅いからといって、ビッグローブ光やOCN光に乗り換えたところで回線の速度は変わらないです。もしこの通信速度低下を回避したければ、NURO光かauひかりを使用するしかないのです。
ソフトバンク光を始めとする光コラボでは、v6プラスという最新の接続方式に変更することで、回線の速度低下を改善することができます。 v6プラスというのは、利用者の多いIPv4というインターネットに接続するのではなく、IPv6というインターネットに接続する方式のことです。 この接続方式に変更することで、回線が混雑している経路を避けて通信することができるため、現在クチコミでも話題になっています。
この接続方式に対応が可能なプロバイダは一部となっておりますが、ソフトバンク光のプロバイダとして設定されるYahoo!BBも対応が可能です。 現在ソフトバンク光で契約していて、回線速度が遅いとお困りの方も、一度この接続方式を見直ししてみてはいかがでしょうか？？
ソフトバンク光は悪い口コミが多いという記事をよく見かけますが、それもそのはずユーザーが増えれば増えるほど悪い口コミが多くなるのは当然です。 という前提のもと、以下では口コミを参考にしてソフトバンク光のデメリットを解説していきたいと思います。
ソフトバンク光では、様々なオプションがあります。キャッシュバックを受け取るために加入させられたりするので、本当に必要か必要でないかを以下でチェックしてみてください！
| オプション | 料金 | 詳細 |
|---|---|---|
| 割り込み通話 | 300円/月 | 通話中に別の相手から着信があった場合につながっている電話を保留にして後からかかってきた電話にでることができるサービスです。 |
| 発信番号表示 | 400円/月 | かけてきた相手の番号を表示するサービスです。 |
| 割り込み番号表示 | 100円/月 | 割り込み通話があった場合に後からかけてきた人の番号を表示させることができます。 |
| 番号通知リクエスト | 200円/月 | 非通知番号でかけてきた相手に番号を通知させるサービスです。 |
| 迷惑電話撃退 | 700円/月 | 登録した番号からの着信を拒否することができるサービスです。 |
| 着信転送 | 500円/月 | あらかじめ設定した番号に着信を転送することができるサービスです。 |
| 迷惑電話発着信ブロック | 300円/月 | 誰かから迷惑電話と通報された番号からの発着信を制限する機能です。 |
| KDDI電話 auで着信確認 | 無料 | 不在着信があった場合にauの携帯に通知してくれるサービスです。 |
| 移転番号アナウンス | 無料 | 電話番号が変わった場合に、旧番号への着信を新番号に自動転送するサービスです。 |
| 国際不取扱 | 無料 | 国際電話の発着信を規制するサービスです。 |
| 番号通知設定 | 無料 | 発信の際に番号を通知するか非通知にするかを選択できるサービスです。 |
| 無線LANレンタル | 450円～500円/月 | 携帯やスマホでも利用できる無線LANを飛ばすルーターを貸し出しするサービスです。 |
| auひかりテレビサービス | 1,980円/月 | 話題の映画やドラマ・アニメなどが楽しめるテレビサービスを契約することができます。 |
ざっと書きましたが、結構なオプションの数ですね。インターネットの口コミでは、勝手にオプションをつけられていたなどの口コミも散見されたので、 家電量販店やインターネット代理店で申し込むときには注意が必要です。
ソフトバンクの公式によると、「基本的にオプションの強制加入というものはない」ということなので、 「このオプションは絶対入らなきゃいけないんです」などの言葉には注意しましょう！
口コミで最も多いのが、サポートセンターに電話がつながらないというもの。 ソフトバンク光は利用者も多く、インターネット回線が混雑することもしばしば起こりますので、サポートセンターへの問い合わせ件数も多いようですね。 インターネット回線についての知識があまりなく、頻繁にサポートセンターに問い合わせることが予想される人にとっては致命的なデメリットかもしれません。
インターネットの契約をするためには、契約窓口として以下のようなところがあります。
それぞれ特徴をまとめると以下のような感じ。
| 窓口 | キャッシュバック | 待ち時間 | 便利さ |
|---|---|---|---|
| 家電量販店 | 日によっては高額 | 短い | △ |
| インターネット代理店 | 高額 | なし | ○ |
| 携帯ショップ | ほとんどなし | 長い | × |
| 公式HP | ほとんどなし | なし | ○ |
この中では、インターネット代理店を経由して契約するのが一番賢い選択だと思います。
インターネット上で契約情報を入力することに対して抵抗がある方は週末の家電量販店に行くと日によってキャッシュバックキャンペーンを実施しておりますので、そういった日を見計らって契約すると良いでしょう。
ただし、インターネット代理店と一括りにして言ってもこのような契約窓口は世の中にたくさんあります。 その中でも不要なオプションを勝手につけてきたりする、不誠実な対応をする代理店があることは確かです。
以下では、口コミの調査結果からわかったおすすめの代理店をランキング形式でご紹介していこうと思います。
フレッツ光ナビ
オプションの有り無しを選べる！ Ｈｕｍａｎ＿Ｒｅｌａｔｉｏｎｓ
開通するまでWi-fiの貸し出しもある エフプレイン
当サイトから光回線をお申し込みのお客様に適用されるプレゼントキャンペーンの商品は、iPadやREGZA、AQUOSなどの人気商品を始め、Nintendo Switch・PS4・PS VITA・PSP・PlayStation VRなどのゲーム機、タブレットやノートPCなどパソコン、液晶テレビ、一人暮らしに最適な炊飯器・冷蔵庫・洗濯機など、お客様のお申込み方に合わせてたくさん用意しております。
フレッツ光はエリアによって、サービスや料金が異なります。
詳細は下記の都道府県のリストをご確認の上で、お住まいのエリアを選択しお進み下さい。
