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2015年の2月から始まったNTTの光コラボレーションですが、環境が変わらずに安くなると聞いてどんどん転用番号を取得して転用される方が急増しています。
ただ転用番号の取得に戸惑ってしまい中々取得出来ず、そこであきらめてしまう方が多いようです・・・
せっかくいい話が転がり込んできているのに、そこであきらめてしまうのは非常にもったいないです!
そんな方々のために今回は、転用番号の取得する際の注意点などを手とり足とり教えちゃいます!
転用、転用ってよく耳にするかもしれませんが、転用の意味と転用番号の意味をちゃんと理解できていますか?(笑)
転用とは、NTTのフレッツ光の契約を別の光コラボ事業者(プロバイダ等)に契約を変更する手続きのことです。
まぁ、今の状態のまま契約先だけNTTから変わると考えるのが一番簡単な解釈の仕方だと思います。
この転用の手続きをするために必要になってくるのが、NTTで発行する転用番号というわけです。
正しくは転用承諾番号と呼ばれ、この番号で誰が契約者でどこでネットを使っていて契約内容は現在これでなど、NTTに登録されているその人ありとあらゆる情報がつまりにつまった番号なのです。
個人情報の塊ですね(笑)
契約者の情報と転用番号がわかれば、好きなところに勝手に転用したり契約内容を転用先で変更したりすることが出来てしまうので、保管には十分に気をつけましょう。
転用と転用番号について理解していただけたかと思うので、次は転用番号を取得する方法のお話をしていきたいと思います。
NTTで転用番号を取得するには必ず下記のどちらかをしなければなりません。
1.NTT東日本もしくはNTT西日本に直接電話をする。
2.ネット上で必要事項を入力し取得する。
1番はNTTフレッツ光契約者本人から電話しないと取得できない窓口になっています。
ですので、2番で代理の方が取得しようとするのが私の経験上大半を占めています。
1番で契約者本人がNTTに電話をすれば何も問題なく転用番号を払い出せるのですが、基本的に契約者本人は時間が取れず家族の誰かに任せているため分からずにやってあきらめてしまうというのが最初にお話した、あきらめてしまうフローになっています。
ですので、NTTで転用番号を発行するにあたって大事なのは契約者本人が時間を作ってNTTに直接電話をするのがベストです。
毎日9時~17時までやっていてほんの5分もあれば終わる内容になっているので、仕事の合間の休憩にぜひ電話してみてください。
案外思ったよりスムーズに転用番号を発行できるかもしれませんよ!
まぁ、そんなこと言われなくても本人ができればとっくにやっていると思われる方も多いかもしれません。
次はネットでNTTの転用番号を取得する際に注意すべきところをお話していきます。
ここからが重要になってきます。
ネットでNTTの転用番号を払い出す際に必要になってくる情報が4つほどあります。
1つ目がメールアドレスです。
これに関しては、転用番号払い出し後に送られるメールの宛先なので何でも構いません。
仮に間違えていたとしても、転用番号は問題なく払い出せますので大丈夫です。
2つ目は住所です。
これも現在NTTのフレッツ光を使用している住所になるので、間違えることはないと思うので問題ありません。
さて、ここからがよくみなさんが間違えるところなので注意してくださいね!
3つ目はお客様IDもしくはひかり電話の番号もしくは契約者連絡先番号です。
ひかり電話を元々契約している方は、自宅の固定電話の番号を入力するだけなので簡単かもしれません。
ただひかり電話を契約していない人も最近は増えてきているのでそううまくいかないのです。
契約者の連絡先も携帯の番号が変わっていたり何台か携帯を持ちあわせていてどれか分からなかったりとか、しまいには携帯を持っているのに連絡先を契約の時点で固定電話にしていたらもう分からないでしょう。
そんな人達のためにある最後の選択肢がお客様IDです。
これなら開通した時に必ず取っておいてあるはずの開通案内書にCAFもしくはCOPから始まる数字のIDが書いてあるのでそれを入力するだけです。
他に選択肢がないので、これが間違えることもなく一番楽です。
開通案内書なんて知らない、どうすればいいという方ももしかしたらいるかもしれません。
それは私にはどうにも出来ないので、あきらめてください。
そんな大事な書類を失くしたあなたが悪いです(笑)とお伝えさせていただきます。
それは冗談ですが、これは私ではどうにも出来ないのは事実なのでNTTに直接問い合わせていただくことを推奨します。
ここを乗り越えた方は最後の砦が待ち構えているわけですが、こいつは8,9.割の方が間違えるところです。
間違えても訂正してすぐにOKがでればいいのですが、これが泥沼にはまるとおしまいです(笑)
4つ目はNTTフレッツ光のお支払い方法です。
なんだ普通じゃん!と思われるかもしれませんが意外とここでつまずきます。
請求書でお支払いをしている人はめちゃめちゃ簡単なのでここはスルーしていただいて構いません(笑)
ただし、口座引き落としとクレジットカード払いの方はもしかしたら泥沼にはまるかもしれません。
更に口座を何個か持っていたり、クレジットカードを2,3枚持っていたりする方はきちんと把握しておかないと地獄です。
自分がどの方法で支払いをしているのか、支払の請求種類は何なのか、口座とクレジットカードはどれなのか。
これをはっきりさせておかないで間違えて入力すると、また1から全て入力のやり直しです(笑)
ここでもう時間を取られ、何回入力してもダメで、もうどれを入力したかも分からずにイライラしてやめてしまうのが典型的な泥沼です。
そういった方が、みなさんが思われているよりずっとたくさんいらっしゃいますのでNTTの転用番号を発行するときは、きちんと事前準備を行いましょう!
これでNTTの転用番号の払い出し方に関してはマスター出来たかと思います。
次は転用番号にはこんな意味があるんだぞというのをお話します。
転用番号は大文字のアルファベットのEもしくはWから始まる10桁の数字からなりたっています。
EはEAST、WはWESTの頭文字なので、NTT東日本とNTT西日本どちらで契約しているかで転用番号の頭のアルファベットは変わってきます。
基本的にはこんな感じです。
E0101222222
この最初の4桁の数字には意味があって、これはみなさまも知っておいたほうが良いと思います。
最初の4桁はこの転用番号の有効期限を示しているのです。
今回は0101ですので、この番号は1月1日まで有効ですよという意味ですね。
転用番号はNTTで発行してから2週間が有効期限なので、2週間後の日にちが最初の4桁の数字になるというわけですね。
この転用番号なのですが、最初にお話したとおり個人情報の塊ですので有効期限を過ぎると使用することが出来ません。
ですので再度発行することになってしまいますので、くれぐれも発行してからお手続きをしないで放置するのではなくすぐにお手続きをすることをオススメします。
また泥沼にはまらないとも言い切れませんからね(汗)
今回は日頃みなさんが四苦八苦しているのを思い出したので、NTTの転用番号取得について書きました。
ここでつまずいていては快適なネットライフを送るにはほど遠いので、頑張って転用番号を取ってみてください!
それでも出来ないという方がいましたらもうお電話してください(笑)
遠隔操作はできませんが、同じ画面を見ながらあーでもないこーでもないと転用番号取得のお手伝いをさせていただきます(笑)
最後までお付き合いいただきありがとうございましたm(_ _)m
またお会いしましょう!
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